La tutela della vostra privacy è importante per CRADLE B SRL. Questa pagina spiega quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i vostri diritti, in conformità al Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
CRADLE B SRL, Route de Bouillon 27C, 6700 Arlon (Stockem), Belgio, numero d'impresa BE 0666.707.724, info@cradleb.com.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati che ci inviate:
- tramite il modulo di preventivo: nome, azienda, indirizzo e-mail, telefono, paese e indirizzo di consegna, eventuale partita IVA, caratteristiche della vostra barca e il vostro messaggio;
- per e-mail o per telefono, quando ci contattate;
- nell'ambito di un ordine: dati di fatturazione e di consegna.
Non raccogliamo dati sensibili e non effettuiamo profilazione.
Perché li utilizziamo
- per rispondere alla vostra richiesta e preparare il preventivo (misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR);
- per eseguire l'ordine, la consegna e l'assistenza post-vendita (esecuzione del contratto, art. 6.1.b);
- per rispettare gli obblighi contabili e fiscali (obbligo legale, art. 6.1.c);
- per informarvi sui nostri prodotti se siete già clienti o avete chiesto un preventivo (legittimo interesse, art. 6.1.f). Potete opporvi in qualsiasi momento con una semplice e-mail.
I vostri dati non vengono mai venduti né ceduti in locazione.
Chi riceve i vostri dati
I vostri dati sono trattati da Cradle B e, solo per quanto necessario, dai seguenti fornitori:
- Cloudflare (hosting del sito e misurazione anonima delle visite);
- Web3Forms (inoltro per e-mail dei messaggi inviati con il modulo);
- la Commissione europea, servizio VIES (verifica della partita IVA: viene trasmesso solo quel numero);
- Google Fonts (visualizzazione dei caratteri: il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google al caricamento della pagina);
- i nostri trasportatori e partner di consegna, per eseguire un ordine.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione europea. Tali trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o dal quadro UE-USA per la protezione dei dati.
Tempi di conservazione
- richiesta di preventivo senza ordine: 24 mesi dall'ultimo contatto;
- clienti: per la durata del contratto e delle garanzie, poi 10 anni dall'ultima consegna (obblighi contabili);
- promozione commerciale: 24 mesi dall'ultimo contatto.
Cookie
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Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente tramite connessione cifrata (HTTPS). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Poiché nessuna trasmissione su Internet è completamente sicura, vi consigliamo di non inviare informazioni sensibili per e-mail.
I vostri diritti
Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento. Scriveteci a info@cradleb.com. Rispondiamo entro 30 giorni, prorogabili di due mesi per richieste complesse. In caso di ragionevoli dubbi sulla vostra identità, possiamo chiedervi di dimostrarla.
Reclami
Se ritenete che i vostri dati non siano trattati correttamente, contattateci prima. Potete anche presentare reclamo all'autorità di controllo belga: Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modifiche
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